Agora ficou mais fácil: mais de 500 cidades já permitem marcar consulta pelo celular no Meu SUS Digital

Ferramenta do Ministério da Saúde amplia o acesso às consultas nas Unidades Básicas de Saúde e funciona como complemento ao agendamento presencial.

Quem utiliza as Unidades Básicas de Saúde (UBS) agora conta com uma nova forma de marcar consultas: diretamente pelo celular, por meio do aplicativo Meu SUS Digital. A funcionalidade já está disponível em mais de 500 municípios brasileiros e no Distrito Federal, ampliando o acesso da população aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS).

A novidade faz parte das ações de transformação digital promovidas pelo Ministério da Saúde, que publicou uma nota técnica com orientações para a utilização da ferramenta. O objetivo é facilitar o acesso da população às consultas na Atenção Primária à Saúde, sem substituir o agendamento presencial tradicional.

Por meio do aplicativo, os usuários podem verificar qual é a sua unidade de referência, consultar as datas disponíveis e solicitar consultas conforme os horários liberados pela equipe de saúde responsável pela unidade. A ferramenta também envia lembretes das consultas agendadas e permite que o paciente cancele ou remarque atendimentos.

Segundo o Ministério da Saúde, o sistema busca evitar deslocamentos desnecessários e reduzir o número de faltas às consultas, além de tornar mais eficiente a organização das agendas nas unidades de saúde.

Para utilizar o recurso, é necessário que o cidadão esteja com o cadastro atualizado na Atenção Primária e vinculado a uma equipe de saúde da sua região. As informações exibidas no aplicativo são baseadas nos dados mais recentes registrados no sistema da unidade.

Os horários disponíveis no aplicativo são definidos pela gestão local e pelas equipes das UBS, que organizam as agendas considerando consultas programadas, retornos, demandas espontâneas e outros atendimentos realizados diariamente.

Com a ampliação dos canais digitais, o SUS busca fortalecer o protagonismo do cidadão no cuidado com a própria saúde, além de promover mais transparência, organização e eficiência no atendimento à população.

Ministério da Saúde