RH Itinerante em Cruzeiro do Sul reúne mais de 150 servidores no primeiro dia
Evento promove palestras e orientações sobre atendimento humanizado, teletrabalho, gestão de pessoas e segurança da informação
O primeiro dia do RH Itinerante de Gestão de Pessoas, realizado nesta quarta-feira (8), em Cruzeiro do Sul, contou com auditório lotado e a participação de mais de 150 servidores públicos. A iniciativa é promovida pelo governo do Acre, por meio do Departamento de Formação e Capacitação do Servidor (Decap), vinculado à Secretaria de Estado de Administração (Sead).
Durante o evento, os participantes acompanharam palestras, dinâmicas e orientações sobre temas como atendimento humanizado, teletrabalho, segurança da informação, direitos e deveres do servidor público e gestão de pessoas.
A programação foi aberta com a palestra “Política de Atendimento com Qualidade, Inclusão e Equidade no Atendimento Público”, ministrada por Fran Britto, diretora da Organização em Centros de Atendimento (OCA).
Ela destacou que o servidor público é peça central na construção de um atendimento mais humano e empático. Uma servidora da área da saúde compartilhou experiência pessoal sobre acolhimento, relatando o impacto positivo de um atendimento realizado anos atrás.
O diretor de Gestão de Pessoas da Sead, Fábio Lima, apresentou o novo Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH), conhecido como e-Turmalina, explicando que processos administrativos, como a folha de pagamento, foram reduzidos de 36 horas para cerca de 5 horas e 30 minutos. O sistema também incorpora protocolos de segurança em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A chefe do Departamento Setorial de Gestão de Pessoas da Sead, Joelma Araújo, apresentou orientações sobre teletrabalho e o Ponto Web, destacando que a adesão depende da avaliação do secretário e do chefe imediato, podendo ocorrer de forma parcial ou integral, respeitando limites de 50% do setor em regime remoto simultâneo.
Na palestra sobre Gestão de Recursos Humanos, a servidora Catarina Valente abordou a importância das relações interpessoais no ambiente de trabalho e do autoconhecimento para o desenvolvimento profissional, ressaltando que lidar com desafios nas relações depende, muitas vezes, do entendimento das próprias atitudes.
Comentários