Novo Portal de Acolhimento do Judiciário Acreano Revoluciona Atendimento ao Cidadão
O Poder Judiciário do Acre inaugurou, em 19 de julho, o Portal de Acolhimento ao Cidadão na Cidade da Justiça de Rio Branco. O espaço, com 400 m², foi projetado para tornar os serviços jurisdicionais mais rápidos e humanizados, contando com quatro setores especializados para melhor atender à população.
O local oferece serviços como consulta processual, emissão de certidões, orientação jurídica e encaminhamento para unidades jurisdicionais.
Rosineide Delmiro, uma das usuárias do novo portal, elogiou a eficiência e rapidez do atendimento. Franklin Domingos, atendente do setor de Atermação, destacou que o novo espaço facilita tanto para a população quanto para os servidores. Ele reforçou a importância de levar documentos essenciais como RG e comprovante de endereço para agilizar o atendimento.
Charles Dantas, coordenador do Portal de Acolhimento, afirmou que o foco é garantir um atendimento digno e respeitoso ao cidadão. O espaço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 14h, e conta com 24 guichês distribuídos em setores identificados por cores, oferecendo serviços diversos como o ingresso de petições, recebimento de correspondências e audiências de conciliação na área do Direito do Consumidor.
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