Instabilidade no aplicativo da 99 já dura mais de 7 horas e 'obriga' motoristas a tirarem folga
Empresa afirma que trabalha para voltar a normalidade nas próximas horas
A instabilidade no aplicativo de corridas da 99 continua na tarde desta quarta-feira (15), e o serviço já passa de 7 horas sem funcionar. Os primeiros relatos de problemas foram antes das 08h00 da manhã, quando passageiros não conseguiam solicitar corridas e motoristas tinham dificuldades para encerrar viagens em andamento.
O problema ocorre em todo o Brasil e também afeta outros serviços do aplicativo como o 99 Pay, que faz o pagamento de boletos.
Com a instabilidade, outros aplicativos de corrida como Uber e o InDriver enfretam sobrecarga de solicitações. No X, internautas reclamam do preço das corridas que, em alguns casos, estão com a tarifa dinâmica.
Segundo Simone Almeida, presidente do Sicovapp-MG (sindicato dos condutores de veículos que utilizam aplicativos do estado de Minas Gerais), motoristas que trabalham apenas com o 99 tiveram que tirar uma folga inesperada.
"A questão do prejuízo não tem como contabilizar, né, porque muitos motoristas trabalham só pela 99 e tiveram que tirar folga. Teve alguns que até gostaram, porque tiraram a folga forçada. Outros já questionaram porque têm muita conta para pagar", explica.
A presidente também afirmou que a 99 prometeu regularizar o aplicativo até às 14h00 da tarde, o que ainda não aconteceu.
Em nota enviada ao portal , a empresa afirma estar trabalhando para retomar o serviço gradualmente nas próximas horas.
"Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão".
POR: O TEMPO
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