Energisa orienta Como Identificar Desconto da Tarifa Social na Conta de Energia: Benefício considerado Desafiador para Famílias Brasileiras de Baixa Renda

A Energisa, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica no Acre, está orientando os clientes sobre como identificar o desconto da tarifa social na fatura de energia. O benefício, que pode chegar a até 65%, é concedido automaticamente para famílias de baixa renda que estão cadastradas no programa do governo federal e têm seus dados atualizados.

O desconto da tarifa social é aplicado progressivamente de acordo com a faixa de consumo em kWh. Por exemplo, famílias que consomem até 30 kWh por mês recebem um desconto de 65%, enquanto aquelas que consomem entre 31 kWh e 100 kWh têm um desconto de 40%. As famílias com consumo entre 101 kWh e 220 kWh recebem um desconto de 10%, e acima de 221 kWh por mês não há desconto.

Além disso, a conta de energia é composta por diversos itens que são cobrados pela empresa, incluindo consumo de energia, processo de geração e transporte da energia, taxa de iluminação pública, impostos e encargos setoriais.

Para esclarecer dúvidas sobre a conta de energia, a Energisa disponibiliza diversos canais de atendimento, como o aplicativo Energisa On, o Chatbot da Gisa, o site energisa.com.br e o Call Center 0800 647 7196.